聚焦需求洞察,精進(jìn)解決方案能力
2026-01-19
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2026年1月16日,公司1月份專項(xiàng)培訓(xùn)第十場(chǎng)在總部多功能廳圓滿舉辦。本次培訓(xùn)主題為《制定需求解決方案》,旨在強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)洞察與有效響應(yīng)客戶核心需求的能力。

課程通過(guò)方法論解析與場(chǎng)景化演練,系統(tǒng)講授了如何深入分析、準(zhǔn)確界定客戶需求,并據(jù)此構(gòu)建清晰、可行的解決路徑。重點(diǎn)提升了參訓(xùn)人員在復(fù)雜場(chǎng)景下的需求梳理與方案設(shè)計(jì)水平。
此次培訓(xùn)是公司“以客戶為中心”服務(wù)理念的具體實(shí)踐,致力于通過(guò)持續(xù)賦能,使我們的服務(wù)更加精準(zhǔn)、專業(yè),從而為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值,鞏固長(zhǎng)期共贏的伙伴關(guān)系。